Nos últimos seis meses, o setor de software passou por uma reavaliação violenta conhecida pelo mercado como o "SaaSpocalypse". A preocupação central é única: se a IA generativa irá ignorar e substituir as empresas de software tradicionais que dependem de modelos de assinatura, destruindo estruturalmente seus modelos de negócios. De acordo com estimativas da mídia financeira, as ações globais de software perderam aproximadamente US$ 2 trilhões em capitalização de mercado apenas durante este período. No entanto, a temporada de balanços recém-concluída, juntamente com a conferência Microsoft Build 2026 em San Francisco no início de junho, está empurrando a narrativa na direção oposta. Este artigo explora três questões: se a IA está desestruturando o software ou injetando um novo fôlego de crescimento; por que a Microsoft se tornou o caso mais incompreendido este ano, apesar da resiliência do software; e se o desempenho da Microsoft no Build 2026 é suficiente para abordar as preocupações do mercado sobre suas massivas despesas de capital.
A primeira a abalar a narrativa de que o "Software Está Morto" foi uma leva de relatórios de resultados trimestrais mais recentes. A fornecedora de software de colaboração de equipe Atlassian (TEAM) é o exemplo mais representativo de uma reversão. Sua receita total no terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 (encerrado em 31 de março) atingiu US$ 1,787 bilhão, um aumento de 32% em relação ao ano anterior; a receita do negócio em nuvem foi de US$ 1,132 bilhão, um aumento de aproximadamente 29%; e o lucro por ação não-GAAP registrou US$ 1,75, significativamente superior às expectativas do mercado. O cofundador e CEO da Atlassian abordou diretamente o pessimismo do mercado em uma carta aos acionistas, afirmando: "Alguns acreditam que o software está morto, mas estou convencido de que a IA é um vento favorável para a Atlassian", e enfatizou em uma entrevista à CNBC que as preocupações que pesam sobre as ações de software não se refletem nos números reais da empresa.
Esse crescimento não é um caso isolado, mas um sinal comum em múltiplos subsetores de software. A fornecedora de nuvem de dados Snowflake (SNOW) viu sua receita de produtos atingir US$ 1,33 bilhão no primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, um aumento de 34% em relação ao ano anterior, com uma taxa de crescimento que continuou a acelerar em relação aos trimestres anteriores, estabelecendo um recorde para o maior incremento de receita em um único trimestre na história da empresa; as ações subiram mais de 30% em um único dia após o relatório, e a empresa anunciou simultaneamente um acordo de nuvem de cinco anos com a AWS no valor de aproximadamente US$ 6 bilhões. A plataforma de fluxo de trabalho digital ServiceNow (NOW) relatou receita de assinatura de US$ 36,71 bilhões no primeiro trimestre de 2026, um aumento de 22% em relação ao ano anterior, superando o limite superior de sua orientação de desempenho e elevando sua perspectiva para o ano inteiro; o número de "clientes com valor de contrato de um milhão de dólares" para sua suíte de IA generativa, Now Assist, aumentou mais de 130% em relação ao ano anterior, com a administração afirmando que o crescimento da IA excedeu as próprias expectativas da empresa. A fornecedora de observabilidade de infraestrutura Datadog (DDOG) relatou receita no primeiro trimestre de US$ 1,006 bilhão, um aumento de 32% em relação ao ano anterior, marcando o primeiro trimestre da história da empresa com receita superior a US$ 1 bilhão, e o crescimento ainda está acelerando. Mesmo a Twilio (TWLO), uma plataforma de comunicações em nuvem posicionada como infraestrutura de comunicação subjacente, viu a receita do primeiro trimestre crescer 20% em relação ao ano anterior, sua taxa de crescimento mais rápida desde 2022.
Depois que a Atlassian elevou sua orientação financeira, o sentimento do mercado se recuperou significativamente, levando a uma recuperação coletiva nos preços das ações de pares como Salesforce e ServiceNow, à medida que as expectativas pessimistas para todo o setor de software foram recalibradas. Em outras palavras, o impacto da IA na indústria de software, pelo menos no estágio atual, está mais próximo de um "amplificador de demanda" do que de um "substituto de demanda". Esta avaliação fornece um contexto setorial para entender a situação da Microsoft: como o setor de software como um todo está aquecendo, a Microsoft, como líder em software de IA, deveria ter tido o desempenho mais forte nesta recuperação; no entanto, o oposto foi verdadeiro.
Desde o início de 2026, o desempenho das ações da Microsoft tem ficado visivelmente atrás de outros líderes tecnológicos. O preço da ação caiu cerca de 23% em um determinado momento no primeiro trimestre, marcando seu pior desempenho trimestral desde a crise financeira de 2008; ao final daquele trimestre, a ação atingiu uma mínima local de aproximadamente US$ 356. Uma interpretação popular errônea no mercado é atribuir a fraqueza da ação diretamente ao mau desempenho, mas essa inferência é inconsistente com os dados financeiros.
De acordo com o relatório de resultados do terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 da Microsoft, a receita, o lucro e o crescimento em nuvem da empresa superaram as expectativas de consenso de Wall Street. A receita total do trimestre foi de US$ 82,89 bilhões, um aumento de 18% em relação ao ano anterior; o lucro operacional foi de US$ 38,4 bilhões, um aumento de 20%; e o lucro diluído por ação GAAP foi de US$ 4,27, superior aos US$ 4,06 esperados pelo mercado. A receita da Nuvem Inteligente foi de US$ 34,7 bilhões, um aumento de 30% em relação ao ano anterior, com o serviço de nuvem core Azure crescendo 40%, acelerando ainda mais em relação aos 31% no mesmo período do ano passado. Na camada de aplicação, a taxa de execução de receita anualizada do negócio de IA da Microsoft ultrapassou US$ 37 bilhões, um aumento de 123% em relação ao ano anterior; a Obrigação de Desempenho Remanescente (RPO), uma medida de contratos em mãos, atingiu US$ 627 bilhões, um aumento de 99% em relação ao ano anterior, quase dobrando; as licenças pagas para o Microsoft 365 Copilot ultrapassaram 20 milhões, com a taxa de adição líquida de licenças crescendo 250% em relação ao ano anterior, o ritmo mais rápido desde o lançamento do produto. A única parte relativamente fraca de todo o relatório de resultados foi o segmento de Mais Computação Pessoal, que registrou uma queda anual de cerca de 1%.
Como o desempenho não constitui um motivo para vender, a real preocupação do mercado é o ritmo das despesas de capital (CapEx) da Microsoft. A orientação da administração para receita e margens operacionais para o próximo trimestre ficou ligeiramente abaixo das expectativas do mercado; mais crucialmente, a empresa espera que as despesas de capital no próximo trimestre superem US$ 40 bilhões e orientou que, até o final do ano civil de 2026, as despesas de capital anuais atingirão aproximadamente US$ 190 bilhões. Um investimento tão massivo decorre, por um lado, do aumento dos custos de componentes-chave como memória e, por outro lado, da expansão de alta intensidade da infraestrutura de IA da Microsoft. A contradição resultante é que o mercado não descrê nas capacidades de IA da Microsoft, mas teme que um modelo de expansão caracterizado por "investimento massivo de capital inicial com retornos ainda não totalmente realizados" pressione as margens e o fluxo de caixa livre no curto prazo.
Notavelmente, entrando no segundo trimestre, à medida que o sentimento sobre os balanços se estabilizou, o otimismo com a IA aqueceu e os temores do "SaaSpocalypse" diminuíram, o preço das ações da Microsoft se recuperou de suas mínimas. Antes da conferência Build, a Microsoft e a Nvidia lançaram conjuntamente o chip RTX Spark para PCs com IA e lançaram novos produtos de hardware, como o Surface Laptop Ultra, restaurando ainda mais a confiança do mercado; o preço da ação chegou a retornar para cerca de US$ 460 no início de junho. No entanto, após a palestra principal do Build em 2 de junho, houve uma realização de lucros significativa no mercado, com a Microsoft caindo cerca de 4% a 5% em 3 de junho, retornando para cerca de US$ 438, correspondendo a uma capitalização de mercado de aproximadamente US$ 3,28 trilhões e um índice P/E de cerca de 27x.
A postura geral das instituições do sell-side permanece otimista. Entre dezenas de analistas que cobrem a Microsoft, a vasta maioria dá classificações de "Compra" ou "Compra Forte", com um preço-alvo médio de 12 meses de aproximadamente US$ 560 a US$ 570. Alvos de ponta variam de US$ 650 do Morgan Stanley e Wells Fargo a US$ 680 da Tigress Financial; no entanto, existem vozes mais cautelosas — a Stifel baixou seu preço-alvo para cerca de US$ 415 em fevereiro, na extremidade inferior da faixa de cobertura atual. O Morgan Stanley, em um relatório de pesquisa usando uma estrutura de "receita por megawatt", sugeriu que o mercado pode estar subestimando o potencial de receita de longo prazo do negócio de Azure AI convertido a partir das despesas de capital — isso efetivamente reformula a narrativa de "queima de caixa" do lado do passivo para o lado do ativo.
Antes que os analistas elevassem coletivamente suas classificações, Bill Ackman, fundador do fundo de hedge Pershing Square, já havia montado uma posição em níveis baixos com dinheiro real. De acordo com seu último formulário 13F, a Microsoft foi a única nova posição estabelecida pela Pershing Square no primeiro trimestre de 2026. Ackman comprou aproximadamente 5,65 milhões de ações de uma só vez, tornando rapidamente a Microsoft a quarta maior participação do fundo, representando 15,3% do portfólio total; o valor de mercado dessa posição no final do primeiro trimestre era de aproximadamente US$ 2,09 bilhões e, com a recuperação do preço das ações, havia valorizado para cerca de US$ 2,3 bilhões até meados de maio.
Olhando para a lógica de investimento, Ackman começou a comprar em fevereiro, durante o período em que o preço das ações da Microsoft despencou devido ao pânico do mercado após a divulgação de seus resultados, com um P/E projetado de cerca de 21x no momento da compra. Ele afirmou publicamente que essa avaliação estava mais ou menos em linha com o nível geral do mercado, mas significativamente abaixo da avaliação média de negociação da Microsoft nos últimos anos, representando uma rara janela de "desconto". Em contraste gritante com a compra da Microsoft, ele reduziu drasticamente suas participações na Alphabet no mesmo trimestre em uma liquidação quase total: as ações de Classe A foram reduzidas de cerca de 678.000 para cerca de 32.000, e as ações de Classe C foram reduzidas de mais de 6,1 milhões para cerca de 312.000. Essa rotação extrema de "abandonar o Google pela Microsoft" é vista como uma amostra genuína da tendência do capital institucional. Ackman comparou este investimento às suas operações passadas de montar posições pesadas na Amazon, Meta e Alphabet quando as dúvidas do mercado sobre "competição e gastos em IA" eram mais profundas; o julgamento implícito é que, quando o ceticismo do mercado sobre os "gastos sem retornos" de uma empresa atinge o pico, é frequentemente o ponto onde a avaliação é mais atraente.
Este não é um sinal de negociação de curto prazo. A Microsoft aparece não apenas no fundo principal da Pershing Square, mas também como uma participação central da Pershing Square USA, seu fundo fechado listado na Bolsa de Valores de Nova York em abril deste ano. Alocar a mesma tese de investimento em dois veículos de fundos diferentes simultaneamente reflete o alto grau de convicção de Ackman nas capacidades de monetização de IA de longo prazo da Microsoft. Deve-se enfatizar que as tendências de participação institucional servem apenas como referência e não podem substituir o julgamento independente; seu verdadeiro valor reside em nos levar a examinar o ativo subjacente em que ele está apostando — o posicionamento estratégico de IA da Microsoft, que é exatamente o que o Build 2026 tentou responder diretamente.
O Build deste ano durou cerca de duas horas e meia, com mais de trinta produtos lançados. Retirando os detalhes de uma perspectiva de investimento, toda a palestra principal pode ser condensada em uma frase: a Microsoft quer "fornecer um computador completo para agentes de IA". O CEO Satya Nadella desconstruiu essa arquitetura em cinco camadas: computação, modelos, contexto, ferramentas e as camadas superiores de tempo de execução e governança de segurança. A intenção estratégica não é criar um "botão Copilot mais útil", mas transformar o Windows, Azure, GitHub e Microsoft 365 no sistema operacional para a era dos agentes de IA. Para o mercado de capitais, o aspecto mais valioso desta conferência é que ela aborda diretamente o mencionado "pânico da queima de caixa" através de três frentes: chips de desenvolvimento próprio, modelos internos e fossos de plataforma.
A primeira frente são os chips de desenvolvimento próprio e a eficiência de custos, que corresponde diretamente às perguntas do mercado sobre despesas de capital fora de controle. A Microsoft confirmou que seu chip de inferência de IA Maia 200, lançado em janeiro de 2026, entrou em produção em massa e começou a apoiar a operação do Microsoft 365 Copilot. Em relação ao custo, uma clarificação profissional é necessária aqui: a declaração por escrito no blog oficial da Microsoft é que o "desempenho por dólar" do Maia 200 é aproximadamente 30% superior ao da última geração de hardware na própria frota da Microsoft, sem nomear concorrentes específicos; a versão de Nadella na teleconferência de resultados também foi baseada no "silício mais recente da frota" e mencionou que os chips foram implantados em centros de dados no Arizona e Iowa; enquanto Guthrie deu uma versão mais ampla em um vídeo promocional, alegando que o Maia é "30% mais barato" do que qualquer outro chip de IA no mercado. A diferença nas duas versões reside no referencial; este artigo prefere seguir as versões por escrito e da teleconferência de resultados. O lançamento acompanhante do processador de próxima geração Cobalt 200, orientado para cargas de trabalho de agentes, foi descrito no blog oficial do Azure como alcançando uma melhoria de desempenho geracional de até 50% em comparação com o Cobalt 100 anterior, com cargas de trabalho de banco de dados em nuvem aumentando em até 135%, serviços web em até 40% e criptografia de comunicação em até 45%.
A Microsoft define sua métrica interna principal como "quantos tokens podem ser produzidos por watt e por dólar". De acordo com suas divulgações, o modelo MAI mais recente treinado no chip Maia 200 de desenvolvimento próprio melhorou ainda mais a eficiência energética de ponta a ponta em cerca de 1,4 vezes. Analistas do Goldman Sachs apontaram em um relatório de pesquisa relacionado que os chips de desenvolvimento próprio não apenas reduzem a dependência da Microsoft da Nvidia, mas também ajudam a melhorar a margem bruta do negócio de Azure AI. Deve-se esclarecer que os dados de desempenho e custo mencionados vêm atualmente principalmente dos canais oficiais da Microsoft e carecem de testes abrangentes de instituições independentes autorizadas; portanto, devem ser vistos como "alegações oficiais" em vez de conclusões verificadas de forma independente.
A segunda frente é a formação de modelos internos, o que significa que a Microsoft "não é mais apenas um canal de distribuição para a OpenAI". Esta conferência lançou sete modelos internos MAI de uma só vez, com maior atenção ao primeiro modelo de raciocínio da Microsoft, o MAI-Thinking-1. Este modelo tem 35 bilhões de parâmetros ativos, uma janela de contexto de 256K, adota uma arquitetura esparsa de Mixture-of-Experts (MoE) e enfatiza ser treinado inteiramente do zero, sem qualquer destilação de conhecimento, usando dados de nível empresarial limpos e licenciados comercialmente. A Microsoft afirmou em seu blog oficial que, em testes cegos, avaliadores independentes preferiram este modelo ao Claude Sonnet 4.6, e seu desempenho no teste de codificação SWE-Bench Pro estava no mesmo nível do Claude Opus 4.6. Aproximar-se das capacidades de modelos de ponta com um modelo de tamanho médio e baixo custo de token é o principal argumento de venda da Microsoft para clientes empresariais. Além disso, o MAI-Code-1 para codificação leve foi integrado ao Copilot e ao VS Code, enquanto modelos de visão, voz e transcrição entraram no PowerPoint, OneDrive e GitHub Copilot, respectivamente; esses modelos são listados simultaneamente em plataformas de terceiros, como OpenRouter e Fireworks, não estando mais bloqueados apenas no próprio ecossistema da Microsoft. O significado desta mudança é que a Microsoft, vista por muito tempo como o "canal de saída empresarial para a OpenAI", está construindo sua própria pilha de modelos, aumentando assim seu poder de barganha e controle de custos. Também deve ser notado que os resultados de benchmark acima foram anunciados pela própria Microsoft e ainda não foram replicados por terceiros.
A terceira frente é a estratégia mais proficiente da Microsoft — plataforma e fosso competitivo (moat): não importa qual modelo de empresa vença no final, a Microsoft ganhará receita com isso. Atualmente, a seleção de modelos no catálogo de modelos Foundry da Microsoft ultrapassou 12.000; além de seus próprios modelos MAI, os modelos mais recentes da OpenAI e Anthropic (incluindo o Claude Opus 4.8) também estão incluídos. Esta estratégia multimodelo significa que, independentemente de qual modelo os clientes empresariais escolham, a Microsoft pode obter receita de forma estável nos níveis de plataforma e infraestrutura de nuvem. Para diminuir a barreira para a implantação empresarial, a Microsoft também lançou o Agent 365, um console de permissão de agentes, e o combinou com a camada de rede Web IQ e a ferramenta de ajuste fino voltada para empresas Frontier Tuning, empacotando agentes de IA em uma infraestrutura padrão que as "empresas ousem implantar e os departamentos de TI possam controlar e gerenciar". A lógica comercial é que a Microsoft não precisa ter o modelo mais forte do mundo em todas as gerações, desde que segure firmemente o ponto de entrada para cenários onde "agentes de IA completam o trabalho para as empresas e geram dados como resultado" — isso é altamente consistente com o julgamento subjacente em que Ackman está disposto a apostar a longo prazo.
A conferência também divulgou vários desenvolvimentos que não são teses centrais de investimento, mas possuem potencial imaginativo de longo prazo. Em termos de hardware, a Microsoft lançou o Surface Laptop Ultra, que usa chips Nvidia e suporta até 128 GB de memória unificada, bem como um dispositivo para desenvolvedores capaz de executar modelos com 120 bilhões de parâmetros localmente; em termos de software, anunciou que o Copilot será integrado como um agente residente, o Microsoft Scout, neste verão; na fronteira científica, a Microsoft lançou o chip quântico Majorana 2, que afirma ter uma melhoria de mil vezes na confiabilidade, e lançou o agente de pesquisa científica Microsoft Discovery, embora os dados relacionados ao Majorana 2 continuem sendo controversos nos círculos acadêmicos.
Além dos detalhes do produto, o que é mais digno da atenção dos investidores de longo prazo é como essas estratégias se transmitem para os fundamentos financeiros futuros da Microsoft. Essa cadeia de transmissão pode ser dividida grosso modo em quatro camadas.
No lado do custo, a razão pela qual o poder computacional de IA pressiona as margens brutas reside nos altos prêmios pagos anteriormente para adquirir GPUs da Nvidia. Se, como afirma a Microsoft, o Maia 200, que reduz os custos por token em mais de 30%, começar a escalar, e os modelos MAI alcançarem uma melhoria de 1,4 vezes na eficiência energética em silício interno, então, à medida que a demanda de inferência migrar para hardware proprietário, espera-se que o custo unitário do Azure AI caia significativamente e as margens brutas converjam gradualmente para os níveis mais altos dos negócios tradicionais de nuvem de CPU. O impacto da IA nas margens brutas pode transitar da atual fase de "diluição" para um ponto de inflexão onde "não dilui mais e até traz ganhos". Este julgamento ainda se baseia na validade dos dados de custo da Microsoft e representa uma dedução condicional.
Em relação às despesas de capital e ao fluxo de caixa, do investimento deste ano de aproximadamente US$ 190 bilhões, cerca de US$ 25 bilhões provêm dos atuais altos custos de componentes de memória. À medida que os preços da cadeia de suprimentos retornarem ao normal, combinado com a Microsoft encurtando o ciclo de implantação de novas GPUs em cerca de 20% e concluindo parte da infraestrutura antes do previsto, espera-se que essa despesa de capital de alta intensidade atinja o pico e diminua; o consenso do mercado sugere que o fluxo de caixa livre provavelmente se recuperará significativamente a partir do ano fiscal de 2028. A administração mantém atualmente a orientação de que as margens operacionais se expandirão em cerca de 1 ponto percentual no ano fiscal de 2026, com a receita e o lucro operacional continuando a crescer a taxas de dois dígitos no ano fiscal de 2027. Se essas orientações forem cumpridas, o alto investimento atual assemelha-se mais a um "investimento inicial" do que a um buraco negro estrutural de caixa.
No lado da receita, contando com um ecossistema de mais de 12.000 modelos na plataforma Foundry, combinado com os mencionados US$ 627 bilhões em contratos RPO em mãos (aumento de 99% em relação ao ano anterior), a Microsoft não apenas obtém receita de plataforma multimodelo, mas também aprofunda os custos de mudança do cliente e os efeitos de retenção, fortalecendo assim a previsibilidade da receita e o poder de precificação. Em termos de Mercado Total Endereçável (TAM), o surgimento de agentes de IA estende as unidades de vendas da Microsoft de "licenças voltadas para humanos" para "licenças voltadas para agentes", elevando teoricamente o teto para o crescimento de longo prazo.
Conectando essas quatro camadas, percebe-se que o que a Microsoft está fazendo não é uma aposta, mas um planejamento de longo prazo usando chips de desenvolvimento próprio, modelos internos e plataformas proprietárias como alavanca para transformar os "custos de hoje" nas "margens brutas de amanhã". Correspondendo a indicadores de rastreamento quantificáveis, vale a pena continuar observando o crescimento do Azure, a taxa de execução anualizada de IA, as tendências de margem operacional e o impulso de crescimento do RPO e das licenças do Copilot.
Remontando as pistas acima, a cadeia lógica é relativamente clara: o software de assinatura, julgado pelo mercado como uma "indústria em declínio", não apenas não foi substituído pela IA, mas ganhou um novo impulso de crescimento, fornecendo uma base para a confiança em todo o setor; e o relatório de resultados mal compreendido da Microsoft, que desencadeou uma queda no preço das ações, nunca teve o desempenho em si como ponto de dor, mas sim as preocupações do mercado sobre o ritmo de suas despesas de capital; a resposta do Build 2026 foi projetada especificamente para esse ponto de dor. Com base na melhoria das curvas de custo, no aprofundamento dos fossos e nas escolhas alinhadas do capital institucional, há base para um julgamento relativamente positivo sobre os fundamentos de longo prazo da Microsoft.
No entanto, investidores racionais ainda precisam manter um grau de sobriedade. Além da possibilidade de que os custos de construção da infraestrutura de agentes de IA continuem a exceder as expectativas e que o ciclo de ROI para o lado empresarial possa ser estendido, é ainda mais necessário enfrentar um ponto cego de assimetria de informação: seja o número de "redução de custos de 30%" para o Maia 200 ou os resultados de benchmark dos modelos MAI "superando os concorrentes", ambos permanecem atualmente no estágio de "alegações oficiais" da Microsoft, e o mercado ainda não viu um relatório de teste abrangente sobre este hardware e pilha de modelos de uma instituição de terceiros autorizada. Ou seja, este scorecard aparentemente brilhante ainda carece da verificação objetiva que Wall Street mais valoriza. Caso os resultados subsequentes das avaliações de terceiros fiquem aquém das expectativas, a avaliação de curto prazo da Microsoft ainda poderá sofrer pressão em um ambiente de mercado volátil.
Portanto, o ponto de teste mais direto para saber se este roteiro fundamental pode ser realizado é o último relatório de resultados trimestrais a ser divulgado no final de julho. Dois indicadores carregam mais sinal: primeiro, se o crescimento da nuvem Azure continua e, segundo, se a tendência das margens operacionais melhora conforme orientado pela administração — o último é particularmente crítico porque responde diretamente à pergunta central sobre "se os custos estão sendo verdadeiramente transformados em margens brutas".
No geral, este artigo tende a acreditar que os fundamentos de longo prazo da Microsoft estão em um estágio chave de transição da "supressão por despesas de capital" para a "monetização de eficiência e plataforma", mas se essa transição poderá ser concluída com sucesso ainda depende dos dados mencionados e da verificação de terceiros.