Mitrade의 도움센터에 오신 것을 환영합니다

Mitrade는 다음과 같이 여러 가지 방법으로 입금을 할 수 있습니다.  


1. 비자/마스터카드 – 보통 즉시 입급


2. 인터넷 뱅킹 - 1 영업일 이내


3. 월렛(Skrill, Momo, Zalo, Touch’n Go, Boost 등) - 보통 즉시 입금


4. ATM 카드 - 보통 즉시 입금 


5. QR 코드 결제 - 보통 즉시 입금


 6. 은행 이체 – 보통 즉시 입금


참고: 일부 입금 방법은 해당 국가/지역에서만 사용할 수 있습니다. 처리 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.


자세한 내용을 보려면 Mitrade 계정에 로그인하십시오. 

Mitrade는 본인의 은행 계좌/카드애서 온 입금만 받습니다. 만약 귀하 성함과 다른 은행 계좌 혹은 회사카드로 입금하면, 그 자금을 거절되고  돌려보냅니다. 

플랫폼에 로그인한 후 "자금" -> "출금"으로 이동하여 지시에 따라 필요한 정보를 입력하고 "제출"을 누릅니다. Mitrade는 영업일 기준 1 ~ 2일 이내에 인출 요청을 처리합니다.

자금세탁방지법과 테러리스트 금융반대법을 준수하기 위해서  출금 신청을 제출하시기 전에 귀하가 은행 계정 인증과 카드 인증을 완성하셔야 합니다. 

입금 내역과 Mitrade의 출금 방침에 따라 다음과 같은 방법으로 자금을 출금할 수 있습니다.


1. 은행 카드: 3-5영업일


2. 은행 계좌: 3영업일 이내


참고: 처리 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.  자세한 내용을 보려면 Mitrade 계정에 로그인하십시오.

저희가 고객님의 출금 요청을 처리가 되면, 그 출금 신청 상태가 "보류 중"에서 "출금 성공"으로 변경됩니다. 저희가 제시한 인출 시간표은 참고용으로만 제공되며, 개별 은행에 따라 달라질 수 있습니다. 제안된 기한 내에 자금을 수령하지 못하는 경우, 고객님 은행이나 카드 발행업체한테 문의하여 자세한 정보를 알아보세요.

이런 경우에는 저희 고객 서비스팀에 연락해 더 이상 사용되지 않는 카드임을 명시한 은행 확인서를 제출하십시오. 해당 확인서를 받지 못했다면 은행에 연락해서 받을 수 있습니다. 출금 신청은 다른 방식으로 처리됩니다.

등록된 출금 은행 계좌를 삭제해야 하는 경우 "은행 계좌/카드 관리"로 이동하여 삭제하세요.

"거래"로 이동하여 입출금 내역을 볼 수 있습니다.

만약 출금 상태가 아직 보류 중이면, 입금할 수 없습니다. 이런 경우에서 출금 요청을 취소하거나 출금 요청을 처리완성 때까지 기다려 주십시오.

플랫폼에 로그인한 후 "거래"로 이동하여 출금 상태를 확인하세요. 출금 요청 상태가 "대기 중"인 경우 "출금 취소" 버튼을 클릭하여 취소할 수 있습니다. 출금 요청이 검토 중임을 의미하는 요청 상태가 "처리 중"인 경우 출금 요청을 취소할 수 없습니다.

필요한 답변을 찾을 수 없으신가요? 고객센터에 문의해 주세요


* 일부 결제 수단은 해당 국가/지역에서 사용할 수 없습니다.

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