如果你刷到一個主播7×24小時不間斷直播帶貨從不休息;或者接到過一通客服電話,聲音溫柔耐心從不發脾氣--那大概率不是「人」。
數字人,本質是AI驅動的虛擬智能體,擁有類人的外貌、聲音、表情,更核心的是具備自主交互、內容創作、任務執行的能力。把輸入的文字或語音轉成視頻、把腳本自動變成完整的影視內容、用擬人化語調陪你聊天--數字人幾乎可以勝任任何「碳基人類」從事的重複性工作。它可以是直播間的帶貨主播、接打電話的智能客服、製作視頻的AI主持人,甚至是一個具備完整人格設定和持續記憶的虛擬陪伴角色。
國內數字人龍頭硅基智能再一次向港交所遞交招股書,衝擊「港股數字人第一股」。這家成立於2017年的企業,背靠騰訊(00700.HK)、紅杉等頂級資本,手握32.2%的國內市場份額,卻同時深陷虧損、現金流承壓與合規新規的多重考驗,相對於人類的「碳基勞動力」,硅基智能所定義的「硅基勞動力」(即數字人),究竟是顛覆行業的新生產力,還是燒錢難盈利的概念故事?
數字人:從虛擬偶像到「硅基員工」,不止是「虛擬形象」
從應用場景看,數字人當前或廣泛應用於以下領域:
電信領域:充當客服、外呼專員,處理諮詢、營銷推廣,硅基智能最大客戶中國移動(00941.HK)正是此類需求;
電商直播:24小時虛擬主播帶貨,無需真人出鏡,大幅降低直播成本;
金融行業:智能客服、理財顧問,解答用戶疑問、推廣金融產品;
內容創作:自動生成營銷視頻、口播文案,例如矽基可通過輸入小說或劇本的概要全自動生成包括角色、場景、對話、字幕、音效及視覺特效在內的完整食品內容,藉此文本驅動流程,系統自主完成文案撰寫至視頻合成的全過程,最終輸出成品視頻,為短劇、短視頻及廣告等企業大幅降低成本,並提升效率;
IP運營:打造虛擬偶像,硅基智能自主培育的「大司馬IP」已積累超1,100萬粉絲。
市場空間:千億賽道高速狂奔,B端需求爆發成核心引擎
硅基聘請的灼識諮詢撰寫的報告顯示,中國數字人智能體市場的2021年至2024年複合年增長率達55.8%,並預計2024年至2030年的複合年增長率達40.3%,到2030年,中國數字人智能體市場的規模或達到155億元人民幣。
高速增長的背後,是三大核心驅動力:
1)企業降本剛需:人力成本持續上漲,而數字人可大幅降低客服、直播、內容創作等環節的成本;
2)技術成熟落地:生成式AI、多模態大模型、實時渲染技術快速迭代,讓數字人從「僵硬動畫」變成「自然交互」,製作成本大幅下降、效率顯著提升;
3)場景全面滲透:從電信、金融到電商、文旅,再到政務、醫療,數字人正在從「可選項」變成「必選項」,B端企業需求全面爆發,成為市場增長的核心引擎。
硅基智能:32.2%份額的行業龍頭,左手資本加持、右手大客戶支持
在高速增長的數字人賽道,硅基智能是當之無愧的「領頭羊」,也是最接近資本市場的玩家。根據灼識諮詢數據,2024年硅基智能以數字人智能體解決方案收入計算,在中國市場份額達32.2%,排名第一;全球排名第二,或僅次於海外競爭對手Synthesia,後者於2026年初E輪融資後估值約40億美元,約合313億港元,投資者或包括谷歌風投、英偉達(NVDA.US)等。
到目前為止,該公司已累計向電信、金融、醫療、教育及公共服務等多個行業的客戶提供超過10萬個數字人智能體,服務客戶或覆蓋中國移動、各大銀行、電商平台等頭部企業。2026年首四個月,該公司的項目數量從去年同期的83個增至125個,業務擴張勢頭迅猛。
硅基智能的成長,離不開頂級資本的一路加持。該公司已完成多輪融資,投資方包括騰訊、紅杉中國、招銀基金、嘉興高鑫、澎湃資本等。
2025年完成D輪融資後,該公司投後估值約31.5 億元,相當於2025年收入7.89億元的4倍左右。
此次赴港上市,該公司期望募資用於增強研發、營銷推廣、全球收購及生態合作,進一步鞏固行業壁壘。
然而,光鮮的龍頭光環背後,硅基智能的隱憂同樣突出。
2025年,其最大客戶中國移動貢獻總收入的41.3%,一旦大客戶縮減預算或終止合作,公司業績將面臨大幅波動風險;
2023-2025年,該公司的累計淨虧損或達2.34億元,這三年的經營活動淨現金流出量累計達2.55億元,需要依靠融資續命,且預計2026年繼續虧損。核心原因是研發投入高(持續升級模型)、營銷費用增加(拓展市場)、海外布局燒錢。
前景與風險:千億賽道紅利可期,合規與盈利是最大考驗
儘管面臨諸多挑戰,但硅基智能的長期成長邏輯依然清晰,以下利好應可支撐其未來發展:
數字人賽道高速增長,B端需求持續爆發,該公司作為龍頭將優先受益於行業增長,市場份額有望進一步提升。
其自研的DUIX ONE多模態大模型持續升級,語音合成、智能對話等技術指標行業領先,技術壁壘不斷加固,應可支撐公司拓展更多高附加值場景。
2026年首四個月毛利同比增加,項目數量快速增長,虧損收窄跡象顯現。隨著規模效應釋放、營銷效率提升,公司有望逐步實現盈利,現金流壓力也將緩解。
「大司馬IP」積累超1,100萬粉絲,IP變現潛力巨大;同時該公司布局全自動內容生產、海外市場,生態版圖持續擴張。
但機遇背後,風險同樣不容忽視,以下潛在風險可能製約公司發展:
1)合規政策收緊,行業監管趨嚴:接連出台的AI相關政策,要求AI擬人化服務需合規備案、安全評估,內容治理、未成年人保護等要求大幅提高。硅基智能的數字人直播、智能交互業務直接受影響,合規成本將增加,部分業務可能需調整,短期或影響收入。
2)盈利困境難解,燒錢周期拉長:該公司預計2026年繼續虧損,研發、營銷、海外布局仍需大量投入。若後續無法有效控制成本、提升毛利率,持續虧損將拖累公司估值,甚至影響上市進程。
3)行業競爭加劇,龍頭地位受挑戰:數字人賽道熱度攀升,互聯網巨頭、創業公司紛紛入局,競爭日趨激烈,而企業或寧願自行孵化以節省成本及增加可控性。若公司技術迭代速度放緩、市場拓展不及預期,其市場份額可能被蠶食。
4)大客戶依賴風險:中國移動等大客戶的合作穩定性直接影響公司業績,大客戶議價能力強,可能壓價或縮減訂單,導致公司收入下滑、毛利率下降。
結語:4倍市銷率,買的是故事還是未來?
4倍市銷率,放在高增長的AI賽道似乎不算貴,但前提是投資者相信:數字人真能成為企業的「硅基勞動力」,而非又一個燒錢換流量的概念。
目前公司短板十分突出:高度依賴中國移動等大客戶,營收結構單一;長期虧損、經營性現金流持續流出,高度依賴融資續命;疊加AI合規新規落地、行業競爭加劇,公司盈利突圍與穩住龍頭地位的壓力持續加大。
整體而言,數字人是具備真實價值的生產力賽道,並非單純的科技概念,硅基智能的IPO也是行業從概念炒作走向商業化落地的縮影。未來公司能否消化估值、兌現增長,關鍵在於破解三大難題:優化客戶結構、擺脫大客戶依賴,釋放規模效應實現扭虧為盈,適配合規監管穩步發展。當前估值,既是市場對其龍頭地位的認可,也是對其落地盈利的嚴苛考驗,硅基智能的商業化征程仍任重道遠。