Mitrade के सहायता केंद्र में आपका स्वागत है

हम केवल व्यक्तिगत मानक और पेशेवर ट्रेडिंग अकाउंट प्रदान करते हैं। हम कोई कॉर्पोरेट अकाउंट या संयुक्त अकाउंट की पेशकश नहीं करते हैं।

हम अपने ट्रेडिंग खातों के लिए आधार मुद्रा के रूप में USD या AUD की पेशकश करते हैं। जब आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके क्षेत्र के अनुसार आपके खाते की आधार मुद्रा निर्धारित करेगा और इसे बदला नहीं जा सकता है।

एक लाइव खाता खोलने के लिए, कृपया हमारे Mitrade खाता पंजीकरण पृष्ठ पर जाएं और निम्नलिखित कार्य करें:
1. अपना ईमेल पता / मोबाइल फोन नंबर इनपुट करें और एक लॉगिन पासवर्ड सेट करें। सबमिट करने पर, एक डेमो अकाउंट बनाया जाएगा।
2. डेमो अकाउंट पेज पर, होम > लाइव अकाउंट पर स्विच करें और अकाउंट एप्लीकेशन फॉर्म को एक्सेस करने के लिए चुनें।
लाइव खाते के लिए आवेदन करने से पहले, हमारा सुझाव है कि आप हमारे कानूनी प्रकटीकरण दस्तावेजों को पढ़ें, जो लीवरेज्ड ट्रेडिंग से जुड़े जोखिम को रेखांकित करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि अपना आईडी सत्यापन पूरा करने के बाद ही आप अपने लाइव खाते में जमा कर पाएंगे।

हम हमेशा आवेदन पत्र में दिए गए आपके व्यक्तिगत विवरण का उपयोग करके पहले आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से सत्यापित करने का प्रयास करेंगे। हालाँकि, यदि हम आपके पूर्ण विवरण को इलेक्ट्रॉनिक रूप से सत्यापित करने में असमर्थ हैं या यदि हम आपके विवरण का केवल इलेक्ट्रॉनिक रूप से सत्यापन करने में सक्षम हैं, तो "अपने ग्राहक को जानें" (केवाईसी) नियामक कारणों से हमें आपको आईडी और/या पते के प्रमाण दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। .

• आईडी दस्तावेज: यह निम्नलिखित में से एक हो सकता है: पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, सरकार द्वारा जारी फोटो पहचान पत्र। दस्तावेज़ को वैध होना चाहिए और पूरा नाम और जन्म तिथि दिखाना चाहिए।
• पते का प्रमाण दस्तावेज: यह निम्नलिखित में से एक हो सकता है: उपयोगिता बिल (फोन, बिजली, गैस, पानी, इंटरनेट), बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट, सरकार द्वारा जारी कर दस्तावेज, जन्म प्रमाण पत्र, नागरिकता का प्रमाण पत्र, और हाउस रेंटल अधिकारी एक रेंटल एजेंट से जारी किया गया समझौता। यह दस्तावेज़ 1) 6 महीने से कम पुराना होना चाहिए और पूरा दस्तावेज़ दिखाना चाहिए, और 2) नाम और आवासीय (गैर पीओ बॉक्स) पता दिखाना चाहिए, और 3) सेवाओं का प्रावधान दिखाना चाहिए।

हम अनुशंसा करते हैं कि सभी फोटो आईडी और पते के प्रमाण दस्तावेजों को फोटो के रूप में प्रस्तुत किया जाए (स्कैन या फोटोकॉपी के बजाय)।

प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के बाद, "अधिक" - "अपना खाता सत्यापित करें" पर क्लिक करें और "आईडी सूचना" आइटम में "सत्यापित करें" पर टिक करें। अपना आईडी प्रूफ और एड्रेस प्रूफ अपलोड करें और वेरिफिकेशन के लिए “सबमिट” पर क्लिक करें।

आपके द्वारा आवश्यकतानुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरने और जमा करने के बाद, हम 1 व्यावसायिक दिनों के भीतर आईडी सत्यापन पूरा कर लेंगे।

प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के बाद, "अधिक" - "अपना खाता सत्यापित करें" पर क्लिक करें और "मोबाइल फोन नंबर" खंड में "सत्यापित करें" पर टिक करें। आपका टेलीफोन नंबर "आइटम। अपना टेलीफोन नंबर दर्ज करें और "कोड प्राप्त करें" पर क्लिक करें। . सत्यापन कोड वाला एक एसएमएस आपके मोबाइल फोन पर 1 मिनट के भीतर भेजा जाएगा। कृपया सत्यापन क्षेत्र में सत्यापन कोड दर्ज करें और सत्यापन के लिए "सबमिट करें" पर क्लिक करें।

कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज किए गए टेलीफोन नंबर में कोई देश कोड नहीं है, जिसे सूची में पहले ही दर्शाया जा चुका है। (उदाहरण के लिए, यदि आप ऑस्ट्रेलिया में रहते हैं, तो जब आप सूची में ऑस्ट्रेलिया का चयन करेंगे तो सिस्टम स्वचालित रूप से +61 जोड़ देगा)। यदि आपको अभी भी सत्यापन कोड प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें या अधिक सहायता के लिए हमें एक ईमेल भेजें

प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के बाद, "अधिक" - "अपना खाता सत्यापित करें" पर क्लिक करें और "ईमेल पता" खंड में "सत्यापित करें" पर टिक करें। अपना ईमेल खाता दर्ज करें और "कोड प्राप्त करें" पर क्लिक करें। आपको 1-2 मिनट के भीतर आपके ईमेल में एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा। कृपया सत्यापन क्षेत्र में सत्यापन कोड दर्ज करें और सत्यापन के लिए "सबमिट करें" पर क्लिक करें।

कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज किया गया ईमेल खाता सही है। साथ ही, अपने जंक मेलबॉक्स की जांच करके देखें कि क्या Mitrade की ओर से कोई ईमेल भेजा गया है। यदि आपको अभी भी सत्यापन कोड प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें या अधिक सहायता के लिए हमें एक ईमेल भेजें।

धन शोधन रोधी और आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण नियमों और विनियमों के अनुपालन में, हमें आपके निधि कार्ड और/या बैंक खाते के स्रोत को सत्यापित करना होगा।



बैंक खाता सत्यापन:

प्लेटफॉर्म पर लॉग इन करने के बाद, फंड चुनें - बैंक खाता / कार्ड प्रबंधन - अपने बैंक खाते के विवरण इनपुट करने के लिए "+जोड़ें" पर क्लिक करें। एक बार ऐसा करने के बाद, "जोड़ें" पर क्लिक करें, और आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपना बैंक खाता दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं।



हम बैंक स्टेटमेंट/बैंक बुक स्वीकार करते हैं जो आपका पूरा नाम, बैंक खाता नंबर, बैंक का नाम/लोगो और Mitrade को लेनदेन दिखाता है। इसके अलावा, बयान एक वर्ष के भीतर जारी किया जाना चाहिए।
कार्ड सत्यापन:
एक बार जब आप बैंक खाता/कार्ड प्रबंधन पृष्ठ पर होंगे, तो आपको वे कार्ड दिखाई देंगे जो आपने पहले जमा किए थे। अपने कार्ड के दाईं ओर "सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें और आवश्यक दस्तावेज जमा करने के लिए "अपलोड करें" चुनें।

आप अपने कार्ड की एक फोटो जमा कर सकते हैं जिसमें आपका नाम, कार्ड के अंतिम 4 अंक, समाप्ति तिथि और बैंक का लोगो/नाम दिखाया गया हो।

वैकल्पिक रूप से, आप एक कार्ड स्टेटमेंट सबमिट करना चुन सकते हैं जो आपका नाम, कार्ड के अंतिम 4 अंक, बैंक लोगो/नाम और लेन-देन को Mitrade को दिखाता है।

*आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने बैंक कार्ड नंबर के अंकों को कवर करें, जिसमें केवल अंतिम चार अंक दिखाए गए हैं जिनकी हमें सत्यापन के लिए आवश्यकता है।

निकासी का अनुरोध करने से पहले आपको कार्ड और/या बैंक खाता सत्यापन पूरा करना होगा।

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*हो सकता है कि कुछ भुगतान विधियां आपके देश/क्षेत्र में उपलब्ध न हों

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