Solo ofrecemos cuentas comerciales personales estándar y profesionales. No ofrecemos cuentas corporativas ni cuentas conjuntas.

Ofrecemos USD o AUD como moneda base para nuestras cuentas comerciales. Cuando se registre para una cuenta, el sistema determinará automáticamente la moneda base de su cuenta de acuerdo con su región y esto no se puede cambiar.

Para abrir una cuenta real, visite nuestra página de registro de cuenta Mitrade y haga lo siguiente:

1. Ingrese su dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil y configure una contraseña de inicio de sesión. Tras introducir los datos, se creará una cuenta demo.

2. En la página de la cuenta demo, seleccione Inicio > Cambiar a cuenta real para acceder al formulario de solicitud de cuenta.

Antes de solicitar una cuenta real, le sugerimos que lea nuestros Documentación Legal de divulgación, que describen el riesgo asociado con el comercio apalancado.

Tenga en cuenta que solo después de completar la verificación de su ID, podrá depositar en su cuenta real.

Siempre nos esforzaremos por verificarlo electrónicamente primero utilizando sus datos personales proporcionados en el formulario de solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar electrónicamente sus datos completos o si solo podemos verificar electrónicamente parte de sus datos, por razones reglamentarias de "Conozca a su cliente" (Know Your Client - KYC), es posible que le solicitemos que proporcione documentos de identificación y/o prueba de domicilio.

• Documentos de identificación: puede ser uno de los siguientes: pasaporte, licencia de conducir, identificación con foto emitida por el gobierno. El documento debe ser válido y mostrar el nombre completo y la fecha de nacimiento.

• Documentos comprobante de domicilio: puede ser uno de los siguientes: factura de servicios públicos (teléfono, electricidad, gas, agua, Internet), estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito, Documento fiscal emitido por el gobierno, certificado de nacimiento, certificado de ciudadanía o contrato oficial de alquiler de la casa emitido por un agente de alquiler. Este documento debe tener 1) menos de 6 meses de antigüedad y mostrar el documento completo, y 2) mostrar el nombre y la dirección residencial (sin apartado postal), y 3) mostrar una prestación de servicios.

Recomendamos que todas las identificaciones con fotografía y los comprobantes de domicilio se presenten como fotografías (en lugar de un escaneo o una fotocopia).

Después de iniciar sesión en la plataforma, haga clic en "Más" -- "Verificar su cuenta" y marque "Verificar" en el elemento "Información de identificación". Cargue su prueba de identificación y prueba de dirección, y haga clic en "Enviar" para la verificación.

Después de completar y enviar su información personal según sea necesario, completaremos la verificación de identidad dentro de 1 día hábil.

Después de iniciar sesión en la plataforma, haga clic en "Más" --"Verificar su cuenta" y marque "Verificar" en el apartado "Número de teléfono móvil". Ingrese su número de teléfono y haga clic en "Obtener código". Se enviará un SMS con un código de verificación a su teléfono móvil en 1 minuto aproximadamente. Ingrese el código de verificación en el campo de verificación y haga clic en "Enviar" para la verificación.

Asegúrese de que el número de teléfono que ingrese no contenga un código de país, que ya se ha indicado en la lista. (Por ejemplo, si tiene su domicilio en Australia, el sistema agregará automáticamente +61 cuando seleccione Australia en la lista). Si aún no recibe un código de verificación, comuníquese con nuestro servicio al cliente en línea o envíenos un correo electrónico para obtener más ayuda.

Después de iniciar sesión en la plataforma, haga clic en "Más" --"Verificar su cuenta" y marque "Verificar" en el apartado "Dirección de correo electrónico". Ingrese su cuenta de correo electrónico y haga clic en "Obtener código". Recibirá un código de verificación en su correo electrónico dentro de 1-2 minutos. Ingrese el código de verificación en el campo de verificación y haga clic en "Enviar" para la verificación.

Asegúrese de que la cuenta de correo electrónico que ingresa sea correcta. Al mismo tiempo, revise su buzón de correo no deseado para ver si hay un correo electrónico enviado desde Mitrade. Si aún no recibe un código de verificación, comuníquese con nuestro servicio al cliente en línea o envíenos un correo electrónico para obtener más ayuda.

De conformidad con las normas y reglamentos contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, estamos obligados a verificar su tarjeta de origen de fondos y/o cuenta bancaria.

Verificación de cuenta bancaria:

Después de iniciar sesión en la plataforma, vaya a Cuenta bancaria/Administración de tarjetas; haga clic en "+ Agregar" para ingresar los detalles de su cuenta bancaria. Una vez hecho esto, haga clic en "Agregar" y se lo guiará a una página donde puede cargar el documento de su cuenta bancaria.

Aceptamos extractos bancarios/libreta bancaria que muestre su nombre completo, número de cuenta bancaria, nombre/logotipo del banco y la transacción a Mitrade. Además, el extracto debe haberse emitido en el plazo de un año.

Verificación de tarjeta:

Una vez que esté en la página Administración de cuenta bancaria/tarjeta, verá las tarjetas con las que ha depositado anteriormente. Haga clic en el botón "Verificar" a la derecha de su tarjeta y seleccione "Cargar" para enviar el documento requerido.

Puede enviar una foto de su tarjeta que muestre su nombre, los últimos 4 dígitos de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el logotipo/nombre del banco.

De igual manera, puede optar por enviar un estado de cuenta de la tarjeta que muestre su nombre, los últimos 4 dígitos de la tarjeta, el logotipo/nombre del banco y la transacción a Mitrade.

*Para salvaguardar su información personal, le recomendamos que cubra los dígitos de su número de tarjeta bancaria, mostrando solo los últimos cuatro dígitos que requerimos para la verificación.

Debe completar la verificación de la tarjeta y/o cuenta bancaria antes de solicitar un retiro.