Perguntas Mais Frequentes

Uma conta de demonstração é praticamente idêntica a uma conta real em termos de interface de negociação, dados e operação. Cada conta de demonstração começa com USD 50.000 ou AUD 50.000 de dinheiro virtual para permitir que você se familiarize com as funções da plataforma por meio de uma operação de demonstração sem risco de capital e para entender como investir em contratos por diferença (CFDs).
Para abrir uma conta ativa, visite nossa página de registro de conta Mitrade e faça o seguinte:1. Insira seu endereço de e-mail/número de telefone celular e defina uma senha de login. Após o envio, será criada uma conta de demonstração. 2. Na página da conta de demonstração, selecione Home > Switch to Live Account para acessar o formulário de solicitação de conta. Antes de solicitar uma conta real, sugerimos que leia nossos Documentos de Divulgação Legal, que descrevem o risco associado à negociação alavancada. Observe que somente após concluir a verificação de sua identidade, você poderá depositar em sua conta real.
A Mitrade oferece uma ampla gama de métodos de depósito, incluindo, mas não se limitando aos seguintes métodos:1. Visa/Mastercard - geralmente instantâneo 2. Banco on-line - em até 1 dia útil3. Carteira eletrônica (ex.: Skrill, Momo, Zalo, Touch'n GO e Boost etc.) - geralmente instantânea4. Cartão de caixa eletrônico - geralmente instantâneo5. Pagamento por código QR - geralmente instantâneo6. Transferência bancária - geralmente instantâneaObservação: alguns dos métodos de depósito estão disponíveis apenas em países/regiões selecionados, e o tempo de processamento pode variar de acordo com os bancos individuais. Faça login em sua conta Mitrade para obter detalhes.
Com base no seu histórico de depósitos e na política de saque da Mitrade, seus fundos poderão ser devolvidos a você pelos seguintes métodos: 1. Cartão bancário: 3 a 5 dias úteis2. Conta bancária: dentro de 3 dias úteis. Observação: o tempo de processamento pode variar entre bancos individuais. Faça login em sua conta Mitrade para obter detalhes.
Ao clicar em "Trade", serão exibidos todos os produtos que a plataforma oferece para negociação. Você pode procurar um produto digitando o símbolo ou nome do produto na caixa de pesquisa no canto superior direito. Selecione um produto e clique em "Vender/Comprar" e uma janela de negociação aparecerá. Você pode ver o preço atual e a margem estimada necessária. Você pode ajustar manualmente o tamanho da negociação, definir seus limites e níveis de stop para controle de risco e, em seguida, clicar em "Vender/Comprar" para abrir uma posição. Por favor, note que os preços de todos os produtos financeiros estão sujeitos a flutuações de mercado e atualizações a qualquer momento e que o mercado pode ter mudado antes de você pressionar o botão "Vender/Comprar".
CFD é um produto de balcão (OTC), que não tem uma cotação única. As fontes de dados usadas por cada plataforma não são necessariamente as mesmas, o que leva a cotações diferentes em plataformas diferentes, embora as diferenças não sejam significativas. A tendência geral deve ser consistente.
Sempre verifique se a conexão com a Internet está funcionando. Você só pode fechar uma posição durante o horário de negociação de um produto financeiro. Os produtos financeiros podem não ser negociados temporariamente em circunstâncias especiais, como falta de liquidez e volatilidade excessiva do mercado. Você também pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente on-line para obter mais assistência.
A Mitrade é uma plataforma de negociação sem comissões. O principal custo de negociação vem dos baixos spreads que cobramos, que variam entre os diferentes mercados. Além disso, poderá haver ajustes de financiamento durante a noite se você mantiver posições durante a noite. Ajuste de financiamento durante a noite: Quando você mantiver posições até o horário de liquidação (GMT 22:00, horário de inverno), haverá um ajuste de financiamento durante a noite em sua conta. Dependendo do produto que estiver negociando e da direção de sua negociação (compra ou venda), o financiamento overnight poderá ser debitado ou creditado em sua conta. Você poderá encontrar o valor do ajuste de financiamento overnight para o dia na seção de informações do produto abaixo dos gráficos em nosso webtrader ou aplicativo móvel. A Mitrade não cobra nenhuma taxa oculta e nos esforçamos para incluir todos os detalhes de nossas taxas e encargos da forma mais clara possível. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais detalhes.
Se isso acontecer, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e forneça uma carta de confirmação do banco informando que o cartão não está mais ativo. Se não tiver uma carta relacionada, entre em contato com o seu banco e ele poderá ajudá-lo a obter uma. Processaremos seu saque por meio de outro método.
Sim, estamos em total conformidade com a Lei das Sociedades Anônimas e com os requisitos regulatórios financeiros relevantes. Somos um provedor de serviços financeiros autorizado e estritamente regulamentado pelos órgãos reguladores relevantes. Oferecemos proteção abrangente e adequada para os fundos dos clientes, de acordo com as exigências regulatórias.

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