Chào mừng đến với Trung tâm trợ giúp của Mitrade

Chúng tôi chỉ cung cấp tài khoản giao dịch cá nhân cho khách hang, ngoài ra chúng tôi không cung cấp loại tài khoản nào khát như tài khoản công ty hoặc tài khoản chung

Bạn có thể chọn USD hoặc AUD làm tiền tệ cơ bản cho tài khoản của mình


1. Bạn có thể tạo một tài khoản thật, bằng cách truy cập vào trang https://app.mitrade.cơm/ và đăng ký.


2. Một khi đăng ký xong bạn cần phải đăng nhập vào và nhấn “Switch to Live Account” (“Chuyển sang tài khoản trực tiếp”).


3. Sau đó bạn cần phải thực hiện Điền thông tin cá nhân của bạn theo hướng dẫn và cung cấp ID của bạn.


Xin lưu ý bạn cần phải hoàn thành xác minh ID, trước khi bạn có thể gửi tiền vào tài khoản trực tiếp của mình.

Trước tiên chúng tôi sẽ xác minh điện tử bạn bằng cách sử dụng thông tin cá nhân của bạn được cung cấp trong mẫu đơn. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể xác minh điện tử bạn với chi tiết đầy đủ của bạn hoặc một phần chi tiết của bạn. Vì lý do pháp lý chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp Chứng minh ID và / hoặc Bằng chứng địa chỉ.

• Chứng minh ID: Nó có thể là Hộ chiếu, Giấy phép lái xe, thẻ chứng minh nhân dân. Chứng minh cần phải hợp lệ và hiển thị tên đầy đủ và ngày sinh.

• Chứng minh Địa chỉ: Đây có thể là Hóa đơn Điện thoại, Điện, Gas, Nước, Internet, Sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, Tài liệu thuế do chính phủ cấp, Giấy khai sinh, Giấy chứng nhận quốc tịch và Chính thức cho thuê nhà Thỏa thuận phát hành từ một đại lý cho thuê. Tài liệu không quá 6 tháng va và hiển thị đầy đủ Địa chỉ Tên và Khu dân cư (không phải Hộp thư bưu điện).

 

Chúng tôi đề nghị tất cả chứng minh ID và bằng chứng chứng minh địa chỉ được gửi dưới dạng chụp hình ảnh (thay vì quét hoặc sao chep).

 

Sau khi đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể nhấp vào “thêm” – “Xác thực tài khoản của bạn” và đánh dấu vào “Xác minh” trong “Thông tin ID”. Tải lên bằng Chứng minh ID và bằng chứng địa chỉ của bạn và nhấp vào Gửi Gửi để xác minh.

Sau khi bạn điền và gửi thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn tất xác minh trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Sau khi đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể nhấp vào “thêm” – “Xác thực tài khoản của bạn” và đánh dấu vào “Xác minh” trong “Số điện thoại” phân khúc. Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào “Nhận mã” một tin nhắn SMS có mã xác minh sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn trong vòng 1 phút. Vui lòng nhập mã xác minh và nhấp vào Gửi Gửi để xác minh.

Vui lòng xem xét số điện thoại bạn nhập không chứa mã quốc gia đã được chỉ định trong danh sách. Nếu bạn vẫn không nhận được mã xác minh, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Sau khi đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể nhấp vào “thêm” – “Xác thực tài khoản của bạn” và đánh dấu vào “Xác minh” trong “Địa chỉ email”. Bạn sẽ nhận được mã xác minh trong email của mình trong vòng 1-2 phút. Vui lòng nhập mã xác minh vào trường xác minh và nhấp vào Gửi Gửi để xác minh.

Vui lòng xem xét tài khoản e-mail bạn nhập vào có chính xác. Đồng thời, kiểm tra hộp thư rác của bạn để xem có email nào được gửi từ Mitrade không. Nếu bạn vẫn không nhận được mã xác minh, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc gửi e-mail cho chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Với mục đích tuân thủ các quy tắc và quy định tài chính chống rửa tiền và chống khủng bố, bạn cần cung cấp bằng chứng vật chất rằng tiền của bạn đến từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ngân hàng.

 

Sau khi đăng nhập vào nền tảng, nhấp vào “Quỹ” – “Quản lý thẻ ngân hang”, và đánh dấu vào “Thêm” trong “Tài khoản ngân hang”. Thông tin cần điền sẽ nỗi lên từ phía dưới để và bạn có thể điền vào thông tin tài khoản ngân hàng. Bạn cần nhập thông tin liên quan và nhấp vào :Thêm”. Sau đó nhấp vào “Xác minh” ở bên phải và nhấp vào “Gửi” để gửi ảnh thẻ ngân hàng hoặc bảng sao kê ngân hàng trong vòng 6 tháng qua (phải bao gồm tên, số thẻ ngân hàng và ngày) để xác minh.

* Để bảo vệ chi tiết thẻ ngân hàng của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên ẩn vài số đầu tiên thẻ ngân hàng, chỉ hiển thị bốn số cuối và các thông tin khác dễ đọc.

Xin lưu ý bạn phải hoàn tất xác minh tài khoản ngân hàng trước khi yêu cầu rút tiền.

Không tìm được giải đáp bạn cần? Hãy liên hệ với chúng tôi

Giao dịch ngay