A ferramenta de IA para estimar a idade de cada usuário do Roblox vai gerar uma estimativa, mas analistas questionam seus benefícios.

A Roblox revelou um novo e importante sistema de segurança que utilizará inteligência artificial para estimar a idade de cada usuário na plataforma.

O CEO David Baszucki afirmou que o plano é concluir a implementação até o final do ano. Nas palavras dele: "Vamos usar IA para estimar a idade de cada pessoa no Roblox. Esperamos ter isso pronto até o final deste ano."

O objetivo é lidar com as preocupações persistentes sobre menores na plataforma e como eles interagem com outros usuários. Os investidores não reagiram positivamente.

As ações da Roblox caíram na sexta-feira após a empresa apresentar essa iniciativa de segurança, juntamente com comentários sobre o aumento de gastos planejado para 2026. Mesmo com essa queda, as ações ainda acumulam alta de mais de 93% neste ano.

No terceiro trimestre, a Roblox reportou uma receita de US$ 1,36 bilhão, um aumento de 48% em comparação com o ano anterior e acima das estimativas de US$ 1,09 bilhão. No entanto, a empresa também registrou um prejuízo líquido de US$ 257,4 milhões, em comparação com US$ 240,4 milhões no ano passado.

As reservas cresceram 70% em relação ao ano anterior, e o número de usuários ativos diários também aumentou 70%. Mesmo com esse crescimento, a administração alertou que maiores despesas de capital estão por vir e que o novo sistema de estimativa de idade facial pode criar o que descreveram como "atrito no engajamento".

Wall Street não gostou nada disso.

Analistas destacam o risco para as métricas de engajamento.

O analista Cory Carpenter, do JPMorgan, classifica o Roblox como "Acima da Média". Ele afirmou que o novo recurso de reconhecimento facial pode reduzir o uso por parte dos jogadores, à medida que eles se acostumam com o processo.

Carpenter escreveu: “A avaliação facial é a principal iniciativa de segurança que pode impactar o engajamento no próximo ano. A gerência achadent esperar algum atrito inicial, mas é difícil quantificar neste momento.”

O modelo de negócios da Roblox é baseado em jogadores que passam longos períodos de tempo dentro de seus mundos. Qualquer desaceleração será acompanhada de perto pelos investidores.

Baszucki descreveu o sistema como parte da estrutura de segurança mais ampla da Roblox. Ele afirmou que a empresa quer criar o que chamou de "padrão ouro para segurança na comunicação online", citando filtros de texto rigorosos e proibições de compartilhamento de imagens ou vídeos em chats.

Ele acrescentou que o sistema de estimativa de idade por IA já foi testado internamente. "É realmente muito elegante", disse ele. "Estou muito otimista de que qualquer atrito que possamos encontrar será, na verdade, benéfico para nós a longo prazo."

A empresa também está sob pressão legal. Um processo na Flórida alega que a Roblox não fez o suficiente para impedir que menores de idade se deparassem com conteúdo prejudicial. A Roblox negou essas alegações.

Órgãos reguladores e legisladores também estão pressionando todas as principais plataformas a aprimorarem a verificação de idade e as ferramentas de segurança. Outras plataformas também estão se mobilizando. O Instagram aplica restrições de classificação indicativa para maiores de 13 anos a usuários menores de 18 anos.

O processo de verificação pode gerar resistência por parte dos usuários.

Um terço dos 150 milhões de usuários ativos diários do Roblox tem menos de 13 anos. Isso torna as mudanças de segurança mais urgentes, mas também mais complicadas. O processo de estimativa facial leva cerca de 30 segundos e exige que os jogadores liguem a câmera e girem a cabeça.

Isso pode ser mais difícil em consoles e dispositivos móveis. Carpenter observou que os usuários do Roblox passam em média 2,5 horas por dia na plataforma, e qualquer recurso que interrompa essa rotina pode diminuir o engajamento.

Atualmente, a Roblox opera mais de 400 sistemas de IA em toda a plataforma, incluindo sistemas para gerar conteúdo para novos jogos, moderar bate-papo e traduzir idiomas. A empresa também está construindo novos centros de dados para dar suporte ao seu trabalho com IA.

Baszucki afirmou que novas ferramentas generativas 4D estão a caminho, permitindo que os usuários criem objetos simplesmente conversando.

Apesar das preocupações de curto prazo, Carpenter mantém uma perspectiva otimista para o negócio. Ele prevê um crescimento de 20% nas reservas no próximo ano e acredita que as margens voltarão a melhorar até 2027.

Carpenter, no entanto, reduziu sua meta de preço para 2026 de US$ 160 para US$ 145. Ele escreveu: "Não há dúvidas sobre o bom momento da plataforma no curto prazo."

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